Technicien Support Informatique H/F

Description du poste

Infomil Mauritius recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour assurer l’assistance téléphonique aux utilisateurs et la résolution d'incidents sur les solutions infogérées par le service Intégration Administration Système .

Vos principales missions :

• Maintenance et exploitation des infrastructures (serveurs, postes, réseaux, solutions IT).
• Gestion complète du cycle de vie des incidents (prise d’appel, diagnostic, résolution, suivi et clôture)
• Garantie de la continuité de service et du maintien en condition opérationnelle des solutions déployées.

Profil recherché

• Vous êtes diplômé(e) en informatique ou disposez de certifications équivalentes.
• Vous avez une expérience préalable sur un poste aux responsabilités similaires.
• Vous maîtrisez Active Directory et intervenez sur des problématiques liées à la téléphonie et aux réseaux.
• Vous êtes à l’aise dans la communication écrite et orale, et vous veillez à produire un travail soigné et de qualité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Package salarial compétitif.
• Prise en charge intégrale de l'assurance médicale.
• Horaires flexibles de bureau : du lundi au vendredi.
• Évolution dans un contexte international (projets, collaboration, ...).
• Rejoignez-nous  dans notre nouveau siège au coeur de Moka, offrant des espaces de travail modernes, des équipements de pointe et une accessibilité optimale.

Ne dévoilons pas tout... Rencontrons nous!

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à la croissance de notre entreprise, nous vous encourageons vivement à postuler. Nous serons ravi d'échanger avec vous.