Technicien Support Informatique H/F

Description du poste

Infomil Mauritius recrute un(e) Technicien(ne) Support N1 pour renforcer son service Informatique Interne. En collaboration avec l’équipe basée en France, vous interviendrez sur la résolution des incidents utilisateurs, la vérification des mises à jour, ainsi que sur diverses tâches de support de niveau 1 réalisables à distance.

Vos principales missions :

• Assurer une assistance téléphonique de premier niveau.
• Supervision des mises à jour des postes clients.
• Vérification de l’exécution des tâches planifiées sur les serveurs et postes.
• Support mobilité et télécommunications (téléphonie fixe/mobile, IP, liens opérateurs).
• Suivi de la cohérence des données dans le cadre de la gestion du parc informatique.

Profil recherché

• Vous êtes diplômé(e) en informatique ou disposez de certifications équivalentes.
• Vous avez une expérience préalable sur un poste aux responsabilités similaires.
• Vous maîtrisez Active Directory et intervenez sur des problématiques liées à la téléphonie et aux réseaux.
• Vous avez évolué dans un environnement Windows.
• Vous êtes à l’aise dans la communication écrite et orale, et vous veillez à produire un travail soigné et de qualité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Package salarial compétitif.
• Prise en charge intégrale de l'assurance médicale.
• Horaires flexibles de bureau : du lundi au vendredi.
• Évolution dans un contexte international (projets, collaboration, ...).
• Rejoignez-nous  dans notre nouveau siège au coeur de Moka, offrant des espaces de travail modernes, des équipements de pointe et une accessibilité optimale.

Ne dévoilons pas tout... Rencontrons nous!

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à la croissance de notre entreprise, nous vous encourageons vivement à postuler. Nous serons ravi d'échanger avec vous.