Responsabilités
En tant que Deployment Support Technician, vous assurez la mise à jour applicatives et systèmes, ainsi que la résolution d'incidents sur les solutions info-gérées par le service Intégration Administration Système (IAS).
Missions :
- Déployer les mises à jour applicatives et système sur l'ensemble du parc informatique déployé en magasin
- Identifier et résoudre les problèmes liés à l'installation des logiciels
- Suivre les bonnes pratiques de sécurité informatique lors du déploiement de logiciels
- Participer à la gestion des problèmes et des incidents liés au déploiement de mises à jour en coordonnant les efforts de résolution avec les autres équipes techniques si nécessaire
Environnement technique :
Système d'exploitation : Windows Server 2008/2016; Windows 7/10/11, VMWARE, WinInstall